Política de Privacidad

En Reformas Malilla, la privacidad de nuestros vecinos y clientes es una prioridad. Cumplimos estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) para garantizar que tus datos estén seguros y se utilicen de forma responsable.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Construcción y Proyectos Malilla (Reformas Malilla)
Dirección: Av. d'Ausiàs March, 30, Quatre Carreres, 46006 València, Valencia.
Teléfono: 722 14 00 31 / 960 19 51 39
Email: reformasmalilla@gmail.com

2. ¿Qué información recogemos y para qué?

Recogemos los datos que nos facilitas a través de nuestro formulario de contacto o WhatsApp (Nombre, Email, Teléfono y detalles de la reforma) con las siguientes finalidades:

Presupuestos y Citas: Gestionar tu solicitud de presupuesto gratuito y agendar visitas técnicas.
Diseño con IA: Procesar la información de tu vivienda para generar las propuestas visuales mediante Inteligencia Artificial.
Atención al Cliente: Resolver dudas y realizar el seguimiento de tu proyecto de reforma.
Comunicaciones: Enviarte información relevante sobre tu obra o novedades del servicio, siempre que nos des tu consentimiento.

3. Legitimación del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

Tu consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en la web o contactarnos por WhatsApp.
Ejecución de un contrato: Necesaria para realizar las mediciones, presupuestos y la posterior ejecución de la reforma integral, de cocina o baño.

4. Uso de la Inteligencia Artificial

Te informamos que en Reformas Malilla utilizamos herramientas de IA para la visualización de proyectos. Los datos o imágenes de tu vivienda proporcionados se utilizarán exclusivamente para generar tu propuesta de diseño personalizada y no serán cedidos a terceros para otros fines.

5. Plazo de conservación

Mantendremos tus datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades profesionales o fiscales.

6. Tus Derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)

Como usuario, tienes pleno derecho a:

Saber qué datos tenemos de ti.
Corregir cualquier información errónea.
Pedir que borremos tus datos (Derecho al olvido).
Oponerte a recibir comunicaciones publicitarias.

Para ejercer estos derechos, solo tienes que escribirnos a reformasmalilla@gmail.com indicando tu solicitud.

7. Enlaces a Terceros y Seguridad

Nuestra web puede contener enlaces a nuestras redes sociales (Instagram/Whatsapp). No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de dichas plataformas.